Test, deney ve kalibrasyon sektörü; hassasiyetin, izlenebilirliğin ve dokümantasyonun hayati önem taşıdığı alanların başında geliyor. Ancak sektör, uzun yıllar boyunca teknik yeterliliği yüksek olmasına rağmen operasyonel süreçlerde manuel yöntemlerin yarattığı verimsizliklerle mücadele etti. Medibim Yönetim Kurulu Başkanı Nazif İlker Sezdi, bu kronik sorunlara çözüm olarak geliştirdikleri TeDeQa (Test Deney Kalibrasyon Kalite Güvence) platformunu ve sektörde yarattığı dönüşümü Sağlık Dergisi’ne anlattı.
20 Yılı Aşan Tecrübeden Doğan Bir Dijital
Vizyon
Medibim,
2005 yılından bu yana tıbbi cihazların test, kontrol ve kalibrasyonları
alanında faaliyet gösteriyor. Firma, 20 yılı aşkın süredir sürdürdüğü bu
hizmetlerini ISO 17025 TÜRKAK ve TİTCK akreditasyonlarıyla destekleyerek
sektörde güvenilir bir konuma ulaştı. Nazif İlker Sezdi, bu uzun yolculuğun
doğal bir sonucu olarak TeDeQa’nın ortaya çıktığını vurguluyor:
“Sahada ve
ofiste yaşanan operasyonel zorlukları bizzat deneyimledik. Yıllar içinde şunu
net olarak gördük: Teknik mükemmeliyet tek başına yeterli değil. Bu
mükemmeliyeti destekleyen, hataya kapalı ve izlenebilir dijital bir omurgaya
ihtiyaç var. TeDeQa, tam olarak bu ihtiyacın sonucudur.”
TeDeQa Nedir?
TeDeQa;
test, deney, kalibrasyon, muayene ve envanter yönetimi hizmeti veren firmalar
için geliştirilmiş, uçtan uca bir dijital operasyon platformu. Bulut tabanlı
yapısıyla firmaların tüm iş süreçlerini tek bir merkezden yönetmelerine olanak
tanıyor. Platform; test ve kalibrasyon laboratuvarlarının yanı sıra
hastanelerde tıbbi cihaz envanter yönetimi, bakım-onarım süreçleri ve teknik
servis sözleşmelerinin takibi için de kapsamlı bir çözüm sunuyor.
Nazif
İlker Sezdi’ye göre TeDeQa’yı benzer yazılımlardan ayıran en kritik nokta,
sektöre “paket program” mantığıyla yaklaşmaması: “Biz, sahadaki gerçek
ihtiyaçlara göre tam olarak özelleştirilebilir bir mimari geliştirdik.
Müşteriden gelen ilk talepten iş onayına, sahadaki test operasyonundan nihai
raporun e-imza ile teslimine kadar tüm süreci dijitalleştiriyoruz.”
Excel’den Vazgeçmeden Dijitalleşme
TeDeQa’nın
en dikkat çekici özelliklerinden biri, test, kalibrasyon ve muayene laboratuvarlarının
yıllar içinde oluşturduğu Excel hesaplama altyapısını sistemin merkezine
alması.
Sezdi bu yaklaşımı şöyle özetliyor:
“Laboratuvarlar,
doğruluğu yıllar içinde kanıtlanmış Excel dosyalarına güveniyor. Excel,
metrolojik hesaplamalarda çok güçlü ve Excel’in bu gücünü kullanım dışı
bırakmak istemedik. Biz bu dosyaları kullanım dışı bırakmak yerine, güvenli,
izlenebilir ve veri tabanı ile desteklenen bir web uygulamasına dönüştürdük.
TeDeQa, Excel’in esnekliğini kurumsal yazılım disiplinleriyle birleştiriyor.”
Bu sayede
kullanıcılar, alışkanlıklarını değiştirmek zorunda kalmadan dijital bir yapıya
geçebiliyor; adaptasyon süresi minimuma iniyor.
Uçtan Uca Entegre Bir Ekosistem
TeDeQa,
birbirinden kopuk modüllerden oluşan bir yazılım değil; tüm süreçlerin
birbiriyle konuştuğu entegre bir ekosistem olarak tasarlanmış durumda.
Onaylı İşler ve İş Takibi
Süreç,
müşteriyle anlaşması yapılan işin sisteme girilmesiyle başlıyor. Onaylanan
projeler “Onaylı İşler” modülünde kayıt altına alınıyor ve her projeye
benzersiz bir iş takip numarası atanıyor. Bu yapı, binlerce cihaz içeren
projelerde dahi tam izlenebilirlik sağlıyor.
Akıllı Planlama ve Takvim
Onaylanan
işler, planlama modülüne otomatik olarak aktarılıyor. Yöneticiler; işlerin
durumunu liste veya dinamik takvim ekranları üzerinden, renk kodlarıyla anlık
olarak takip edebiliyor. Böylece operasyonel körlük tamamen ortadan kalkıyor.
Otomatik Kodlama ve Test Süreçleri
Sahadaki
teknisyenler için rapor numaraları manuel olarak oluşturulmuyor. Sistem, iş
koduna bağlı olarak sıralı ve benzersiz rapor numaralarını otomatik üretiyor.
Test Anında
Etiket Üretimi
Sahada
veya laboratuvarda, test kaydı verilerine dayalı anında karekodlu etiket
üretmek mümkün. Etiketlerin üretimi için Bluetooth destekli mobil uygulama
üzerinden test anında etiketleri de üretmek artık mümkün.
Referans Donanım ve İzlenebilirlik
ISO 17025
standardının temel unsurlarından biri olan izlenebilirlik, TeDeQa’nın
merkezinde yer alıyor. Kalibrasyonda kullanılan referans cihazların envanteri
tutuluyor, geçerlilik süreleri takip ediliyor ve ilgili sertifika bilgileri
raporlara otomatik olarak ekleniyor.
Kağıttan Dijitale: ‘Sıfır Kağıt’ Vizyonu
TeDeQa’nın
sektörde yarattığı en büyük dönüşüm, sahadaki “Test Föyü” alışkanlığını ortadan
kaldırması. Geleneksel yöntemde teknisyenler ölçüm verilerini kağıda yazıyor,
ofise dönüldüğünde bu veriler tekrar bilgisayara giriliyordu. Bu durum hem
zaman kaybına hem de hatalara yol açıyordu. Medibim Yönetim Kurulu Başkanı
Nazif İlker Sezdi, bu noktada geliştirdikleri Native Excel Editör Motoru’na
dikkat çekiyor:
“Teknisyenlerimiz
sahada veriyi doğrudan sistem üzerindeki akıllı Excel arayüzüne giriyor. Kağıt
yok, ikinci bir veri girişi yok. Ofise dönüldüğünde rapor zaten hazır.”
Bu yapı
sayesinde raporlama süreleri %60’a varan oranlarda kısalırken, veri aktarım
hataları tamamen ortadan kalkıyor.
Güvenlik, Yetkilendirme ve E-İmza
TeDeQa;
firma yöneticisi, teknik personel, kalite yöneticisi ve müşteri gibi farklı
roller için gelişmiş bir yetkilendirme altyapısı sunuyor. Kimlerin hangi
verilere erişebileceği net biçimde tanımlanıyor. Tüm işlemler sistem loglarında
kayıt altına alınıyor ve tam bir denetim izi (audit trail) sağlanıyor.Sürecin
sonunda ise entegre e-imza modülü devreye giriyor. Raporlar yasal geçerlilik
kazanarak dijital ortamda müşterilere teslim ediliyor.
Yalnızca Bir Yazılım Değil, Sektörün Dijital
Omurgası Olacak
Nazif
İlker Sezdi’ye göre TeDeQa, yalnızca bir yazılım değil; test, kalibrasyon ve
muayene sektörünün dijital omurgası halini alacak. Kağıtsız, hatasız ve gerçek
zamanlı operasyon yönetimi sunan TeDeQa, kalibrasyon ve test süreçlerinde dijital
geleceğin bugünden hayata geçirilmiş hali olarak öne çıkacak. Sezdi bu konuda
şunları söylüyor: “Biz firmaların Excel dosyaları, unutulan kalibrasyon
tarihleri ve raporlama kaosu ile uğraşmasını istemiyoruz. TeDeQa ile firmalar,
tüm enerjilerini kendi uzmanlık alanlarına odaklayabiliyor.”