2021 yılında doğrudan sahadan gelen bir
ihtiyaçla kurulan Kuzey Dora Medikal, kısa sürede sağlık yatırımlarında adından
söz ettiren bir yapı haline geldi. Şirket, anahtar teslim hastane projeleri,
tıbbi cihaz satışı ve satış sonrası servis hizmetlerini tek bir çatı altında
toplayarak, sağlık kurumlarının en büyük sorunlarından biri olan koordinasyon
eksikliğini ortadan kaldırmayı hedefliyor.
Sahada Doğan, Masada Güçlenen Bir Şirketiz
Kuzey Dora
Medikal’i benzerlerinden ayıran temel unsur ise teoriden değil, pratiğin
içinden gelen bir yönetim anlayışına sahip olması. Şirketin tüm teknik ve
biyomedikal kadrosu, yıllarca sahada görev almış, hastane gerçekliğini bire bir
yaşamış profesyonellerden oluşuyor. Genel Müdür Muhammet Ünal bu farkı şu
sözlerle anlatıyor: “Biz hastaneyi projede değil, sahada öğrendik. Bir cihazın
katalogda ne vaat ettiğinden çok, yoğun bakımda ya da ameliyathanede nasıl
çalıştığıyla ilgileniyoruz.”
Sağlık
yatırımlarında klasik tedarikçi anlayışının artık sürdürülebilir olmadığını
vurgulayan Ünal, anahtar teslim hastane projelerinden satış sonrası hizmetlere
kadar uzanan bütüncül yaklaşımlarının sektörde net bir karşılık bulduğunu
söylüyor. Ünal’a göre günümüz sağlık sistemlerinde asıl ihtiyaç, sahayı bilen
ve süreci uçtan uca yöneten gerçek çözüm ortakları.
“Türkiye Tıbbi Cihazda Güçlü Ama Yanlış
Yatırımlara Açık”
Tıbbi cihaz
sektörünün Türkiye’de ciddi bir büyüme potansiyeline sahip olduğunu belirten
Ünal, buna karşın yanlış planlanan yatırımların hem kamu hem özel sektör için
büyük kayıplar doğurduğuna dikkat çekiyor. Genel Müdür Muhammet Ünal, ““Türkiye,
tıbbi cihaz pazarında ciddi bir hacme ulaştı. Ancak hâlâ ihtiyaçtan bağımsız,
sadece bütçeye ya da alışkanlığa dayalı yatırımlar yapılıyor. Bizim durduğumuz
yer tam olarak burası: Doğru cihaz, doğru teknoloji ve doğru zamanlama” diyor
ve ekliyor: Kuzey Dora Medikal, bu noktada yatırımcıya yalnızca ürün sunan
değil, ihtiyacı analiz eden, alternatifleri karşılaştıran ve uzun vadeli
işletme maliyetlerini hesaplayan bir danışmanlık rolü de üstleniyor”
Biyomedikalden Yönetim Masasına Uzanan Bir Deneyime
Sahibiz
Şirketin en
güçlü kaslarından biri, biyomedikal hastane yönetiminden şirket yönetimine kadar
uzanan çok yönlü deneyimi. Satış, satış sonrası servis, teknik işletme ve
hastane yönetimi süreçlerini bire bir yaşamış bir ekip tarafından yönetilen
Kuzey Dora Medikal, bu sayede kurumların beklentilerini hızlı ve doğru şekilde
okuyabiliyor. Ünal’a göre bu bütüncül bakış açısı, sağlık yatırımlarında fark
yaratan asıl unsur: “Bir cihazı satmak kolaydır. Zor olan, o cihazın 5–10 yıl
boyunca sorunsuz çalışmasını sağlayacak altyapıyı kurmaktır. Biz işimizi
satışta değil, cihaz çalışmaya devam ettiği sürece başarılı sayıyoruz.”
Mottomuz: Yeniden Yapmak Değil, Baştan
Doğru Yapmak
Kuzey Dora
Medikal’in temel yaklaşımı, sonradan düzeltmeye çalışmak yerine en baştan doğru
kurgulanmış projeler üretmek. Şirket, yanlış yatırımlar nedeniyle zaman ve
kaynak kaybı yaşayan kurumlar için süreci hızlandıran ve maliyetleri optimize
eden çözümler sunuyor. Bu yaklaşımın şirketlerinin en temel prensibi olduğunu
dile getiren Genel Müdür Ünal, “Yeniden inşa etmek her zaman daha pahalıdır.
Biz, iş ortaklarımızın bu bedeli ödememesi için sahadayız. Doğru planlama,
sağlık yatırımlarında lüks değil zorunluluktur” yorumunu yapıyor.
Kendimizi Tedarikçi Değil, Çözüm Ortağı
Olarak Konumlandırıyoruz
Teknolojik
gelişmeleri yakından takip eden Kuzey Dora Medikal, hizmet alanlarıyla kalite
politikasını entegre biçimde yürütüyor. Proje tamamlandıktan sonra da devam
eden 7/24 destek anlayışı, şirketin klasik tedarikçi algısından net bir şekilde
ayrışmasını sağlıyor. Şirket CEO’su Ünal sözlerini şöyle tamamlıyor. “Biz
projeyi teslim edip çekilen bir firma değiliz. Hastane çalıştığı sürece
oradayız. Kendimizi tedarikçi değil, çözüm ortağı olarak konumlandırmamızın
nedeni de tamda bu.”