Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşları için Merkezi Hekim Randevu Sistemi'nden (MHRS) 2025 yılında 388 milyon 95 bin 539 randevu alındı. Sistemden günlük verilen ortalama randevu sayısı 1,7 milyonu buldu.
Bakanlığa bağlı kamu hastaneleri, ağız ve diş sağlığı
merkezleri ile aile hekimliklerinden muayene randevusu alınabilmesi için hayata
geçirilen MHRS, 2010 yılında Erzurum ve Kayseri'de pilot olarak uygulanmaya
başladı, 2012'den itibaren yurt genelinde kullanıma alındı.
Sisteme bugüne kadar; randevu talebi oluşturmanın yanı sıra
randevu hatırlatma, ebeveynlerin çocukları için randevu alabilmesi, hastanenin
konum bilgisini gösterme, en yakın sağlık kuruluşunu bulma, navigasyon hizmeti,
favori hekim ve poliklinik listesi oluşturma, doktora not yazma, iptal edilen
randevunun geri alınabilmesi, randevu değiştirme, barkod uygulaması gibi pek
çok özellik eklendi.
“Kullanım alanı
genişledi”
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Dr. Özgür Sezer,
MHRS'ye ilişkin DHA'ya yaptığı açıklamada, 2025 yılında MHRS'nin sağlık hizmet
sunumundaki kullanım alanının genişletildiğini belirtti. Sezer, "Cihaz
randevuları (MR, BT, ultrason) ile ameliyat randevularının sistem tarafından
sağlık tesislerince verilebilir, izlenebilir ve yönetilebilir olması sağlandı.
Bu yılsa vatandaşlarımıza MHRS üzerinden 388 milyon 95 bin 539 randevu verdik.
Sistemden günlük verilen ortalama randevu sayısı 1,7 milyon civarında
oldu." dedi.
“Mobil uygulamayı
indirmelerini tavsiye ediyoruz”
MHRS’ye ulaşmanın yollarını aktaran Sezer, "MHRS'ye;
ALO 182 Çağrı Merkezi, 'www.mhrs.gov.tr' ve MHRS mobil uygulama üzerinden veya
e-Nabız mobil uygulaması üzerinden randevu alınabiliyor. e-Devlet de kişileri
uygulamaya yönlendirebiliyor. Biz vatandaşlarımıza özellikle MHRS mobil
uygulamasını indirmelerini tavsiye ediyoruz. Bu uygulama üzerinden kolay,
güvenli ve takip edilebilir bir şekilde randevularını oluşturabilirler. MHRS
üzerinden randevu almak, iptal etmek veya değiştirmek tamamen
ücretsizdir." diye konuştu.
“Verilen randevu
sayısında artış görülüyor”
MHRS üzerinde yapılan son çalışmaları aktaran Sağlık Bilgi
Sistemleri Genel Müdürü Sezer, "Sağlık hizmetlerine erişimi zorlaştıran
aksaklıklar, MHRS'nin de yer aldığı köklü dijital dönüşümle takip edilebilmiş
ve çözüme kavuşmuştur. MHRS yapısal problemleri ortadan kaldırarak,
vatandaşların kendi zamanlarını planlayabilmesini ve hastanede geçirecekleri
süreyi asgari düzeye indirmesini sağlamıştır. Türkiye genelinde MHRS üzerinden
2023 yılının ilk 11 ayında toplam 257 milyon 430 bin 535, 2024 yılının ilk 11 ayında
316 milyon 326 bin 831 ve 2025 yılının ilk 11 ayında ise 377 milyon 213 bin 782
randevu oluşturuldu." dedi.
Sezer, 2024 yılının ilk 11 ayında oluşturulan randevu
sayısının, 2023 yılının aynı dönemine kıyasla yüzde 23, 2025 yılının ilk 11
ayında oluşturulan randevu sayısının da 2024 yılının aynı dönemine göre yüzde
19 oranında fazla olduğunu belirterek, "Bu veriler doğrultusunda MHRS
üzerinden verilen randevu sayılarında artış olduğu görülmektedir." diye
konuştu.
“Randevu bekleyen
vatandaşların oranı yüzde 90 azaldı”
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Dr. Özgür Sezer,
"MHRS kapsamında 79 branşta vatandaşlara sağlık hizmeti sunuluyor. 81 ilde
72 branşta aynı güne, 73 ilde aynı günde tüm branşlara randevu verilebiliyor.
Yapılan düzenleme ve iyileştirmelerle, randevu bekleyen hasta sayısı 4
milyondan 400 binin altına düştü. Randevu bekleyen vatandaşların oranı yüzde 90
azaldı." dedi.
Kaynak: DHA