Kritik Cihazlarda Uzmanlaşan Bir Hizmet Anlayışımız Var
Ziel Sağlık Hizmetleri olarak temel çalışma
alanlarınızdan bahseder misiniz?
Sedat Akyol: Ziel Sağlık Hizmetleri olarak, başta anestezi
cihazları, ventilatörler ve küvözler olmak üzere kritik tıbbi ekipmanların
teknik servis, bakım, onarım ve yedek parça temini alanlarında hizmet
veriyoruz. Bu cihazlar doğrudan hasta güvenliğini etkilediği için, yaptığımız
iş büyük bir sorumluluk gerektiriyor. Biz de bu sorumluluğun bilinciyle, sağlık
kuruluşlarının 7/24 yanında olmayı ilke edindik.
Teknik Servis Hizmeti Hız, Doğru Müdahale ve Güven Demek
Teknik servis hizmetlerinizde sizi öne çıkaran
unsurlar neler?
Sedat Akyol: En önemli farkımız, hızlı müdahale ve doğru çözüm
anlayışı. Cihazlarda yaşanan bir arıza, sağlık hizmetlerinde ciddi aksamalara
yol açabiliyor. Bu nedenle uzman ekiplerimizle sahada aktif şekilde çalışıyor,
arızalara en kısa sürede müdahale ediyoruz. Ayrıca kullandığımız orijinal ve
uyumlu yedek parçalarla cihazların güvenli ve uzun ömürlü çalışmasını
sağlıyoruz.
Yerli Üretim, Sürdürülebilir Sağlık Hizmetlerinin Anahtarı
Yerli üretim sarf malzemeleri de faaliyet
alanlarınız arasında. Bu konu sizin için neden önemli?
Sedat Akyol: Yerli üretim, sağlık sektöründe stratejik bir öneme
sahip. Kendi geliştirdiğimiz yedek parça ve sarf malzemelerini yüksek kalite
standartlarında üretiyoruz. Bu sayede hem dışa bağımlılığı azaltıyor hem de
sağlık kuruluşlarına hızlı tedarik avantajı sunuyoruz. Ürünlerimizi, sağlık
profesyonellerinin güvenle kullanabileceği steril ve dayanıklı yapıda
tasarlıyoruz.
Pandemi Süreci Teknik Servisin Hayati Rolünü Ortaya Koydu
Pandemi dönemi medikal sektör açısından nasıl
bir deneyim oldu?
Sedat Akyol: Pandemi, medikal cihazların ve teknik servis
hizmetlerinin ne kadar hayati olduğunu çok net bir şekilde gösterdi. Yoğun
bakım ünitelerinde kullanılan ventilatörler, anestezi cihazları ve küvözlerin
kesintisiz çalışması, binlerce hastanın hayatını doğrudan etkiledi. Bu dönemde
ekiplerimiz 7/24 sahadaydı. Lojistik sorunlar ve artan talepler sektörü zorladı
ancak bize, yerli üretimin ve güçlü teknik servis altyapısının ne kadar
vazgeçilmez olduğunu bir kez daha kanıtladı.
Gelecekte teknik servis kalitemizi daha da ileriye taşımaya devam
edeceğiz
Önümüzdeki dönem için Ziel Sağlık
Hizmetleri’nin hedefleri neler?
Sedat Akyol: Hedefimiz, teknik servis kalitemizi daha da ileriye
taşımak ve yerli üretim kapasitemizi genişletmek. Sağlık kuruluşlarının
ihtiyaçlarını yakından takip ederek, sürdürülebilir ve güvenilir çözümler
sunmaya devam edeceğiz. Amacımız, sağlık hizmetlerinin kesintisiz sürmesine
katkı sağlayan güçlü bir çözüm ortağı olmak.
