Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu'nun talimatları doğrultusunda yürütülen program kapsamında, sağlık tesislerinde sunulan hizmetler yerinde incelenecek.
Sağlık Bakanlığı, sağlık tesislerindeki hizmet kalitesini ve
vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla yürüttüğü denetim faaliyetleri
kapsamında "3. Etap Genel Teftiş Programı"nı başlattı.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, denetim faaliyetleri,
sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması, hizmet süreçlerinin daha etkin
yürütülmesi ve vatandaş memnuniyetinin güçlendirilmesi amacıyla kararlılıkla
sürdürülüyor.
Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu'nun talimatları doğrultusunda
yürütülen "3. Etap Genel Teftiş Programı" kapsamında, 12 ilde toplam
10 binin üzerinde yatak kapasitesine sahip 92 hastanede kapsamlı denetim çalışmaları
yapılacak.
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı koordinasyonunda
yürütülen program, geçen yıl başlatılan denetim seferberliğinin devamı
niteliğini taşıyor.
Sağlık Bakanlığınca geçen yıl gerçekleştirilen "birinci
ve ikinci etap genel teftiş programları" kapsamında aralarında, Antalya,
Çanakkale, Muğla ve Uşak'ın da bulunduğu toplam 19 ildeki 204 kamu sağlık
tesisi denetlenmiş, bu süreçlerde 91 müfettiş görev almıştı.
Bu yıl 3 Haziran'da başlayan Üçüncü Etap Genel Teftiş
Programı kapsamında ise 3 Temmuz'a kadar 12 ildeki 92 hastane denetlenecek.
Genel Teftiş Programlarının dördüncü etabı ise 2026 yılının
ikinci yarısında diğer illerde devam edecek.
50 Müfettiş Sahada Görev Yapıyor
Genel Teftiş Programı kapsamında görevlendirilen 50
müfettiş, sağlık tesislerinde sunulan hizmetleri yerinde inceleyerek süreçlerin
etkinliğini değerlendiriyor.
Denetimler aracılığıyla hizmet sunumunda karşılaşılabilecek
risklerin tespit edilmesi, iyi uygulamaların yaygınlaştırılması ve sağlık
hizmetlerinin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesi hedefleniyor.
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı bünyesinde, genel
teftiş programlarına ek olarak Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES) de denetim
süreçlerine teknik destek sağlıyor.
Geçen yıl 43 REDES, 49 İstihbarat ve 59 Değerlendirme Raporu
düzenlendi, 26 Yönetici Bilgi Ekranı oluşturularak sahada toplam 3 bin 704
dijital denetim gerçekleştirildi.
Vatandaş Odaklı Yaklaşım Benimseniyor
REDES tarafından dijital ortamda gerçekleştirilen analizler
sayesinde denetim kaynaklarının risk düzeyi yüksek alanlara yönlendirilmesi,
olası sorunların erken dönemde tespit edilmesi ve denetim faaliyetlerinin daha
etkin şekilde yürütülmesi amaçlanıyor.
Cumhurbaşkanlığının ilgili genelgesi doğrultusunda yürütülen
denetimlerde vatandaş odaklı bir yaklaşım benimseniyor. Bu kapsamda sağlık
hizmetlerinin sunumunda önemli alanlar öncelikli olarak değerlendiriliyor.
Acil servisler, poliklinikler, ameliyathaneler, yoğun bakım
üniteleri, evde sağlık hizmetleri ve hasta hakları birimleri denetim programı
kapsamında yer alıyor.
Kaynak: AA